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Política de Privacidade

Última atualização: 18/10/2026
⚠️ Documento-base (modelo). Antes de publicar oficialmente, recomendamos revisão por um advogado e o preenchimento dos dados da empresa (CNPJ, razão social e canais de contato).

1. Quem somos

A RIFAIOU (“RIFAIOU”, “nós”, “plataforma”), operada por [RAZÃO SOCIAL / CNPJ a preencher], é uma plataforma que permite a criadores de conteúdo e organizadores (“blogueiros” ou “organizadores”) criarem e administrarem suas próprias ações de rifa e sorteio, com página própria no endereço rifaiou.com/seu-nome.

Esta Política explica como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. A quem esta Política se aplica

Aplica-se a todos que utilizam a RIFAIOU: organizadores (que criam ações) e compradores (que participam das ações comprando bilhetes ou cotas). Os Termos de Uso complementam esta Política.

3. Papéis no tratamento de dados

  • A RIFAIOU é controladora dos dados de cadastro dos organizadores e dos dados de uso da plataforma.
  • Em relação aos dados dos compradores coletados na página de uma ação (nome, WhatsApp, e-mail, cidade, números escolhidos), o organizador é o controlador desses dados, e a RIFAIOU atua como operadora, tratando-os conforme as instruções do organizador e desta Política.

4. Dados que coletamos

Do organizador: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), WhatsApp, nome de usuário (handle), foto e capa de perfil, redes sociais e preferências de página.

Do comprador: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade (opcional) e os números/cotas escolhidos em cada ação.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e dados de navegação coletados por cookies (ver seção 8).

Importante sobre pagamentos: o pagamento via Pix do comprador vai diretamente para a conta do organizador no gateway de pagamento dele. A RIFAIOU não processa nem armazena dados de cartão, conta bancária ou chave Pix do comprador.

5. Como usamos os dados e bases legais

Tratamos dados para: operar e melhorar a plataforma; permitir a criação e administração das ações; disponibilizar ao organizador a lista de participantes das suas ações; comunicar sobre conta, cobranças e novidades; e cumprir obrigações legais. As bases legais (art. 7º da LGPD) incluem execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento, conforme o caso.

6. Compartilhamento de dados

  • Com o organizador: os dados do comprador ficam disponíveis ao organizador da ação em que ele participou, para contato e entrega do prêmio.
  • Com provedores de serviço: gateways de pagamento, hospedagem e ferramentas de comunicação, estritamente para viabilizar o serviço.
  • Por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

A RIFAIOU não vende dados pessoais.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (para login e segurança) e cookies de funcionamento (para lembrar preferências). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem não funcionar corretamente sem eles.

8. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, entre em contato pelo canal da seção 12. Responderemos nos prazos previstos em lei.

9. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados (como criptografia de senhas e controle de acesso). Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais; depois, são eliminados ou anonimizados.

10. Menores de 18 anos

A RIFAIOU não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; identificado o caso, os dados serão excluídos.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da plataforma. A data no topo indica a última atualização.

12. Encarregado (DPO) e contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, fale com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail [privacidade@rifaiou.com a confirmar].

Ver também os Termos de Uso →